首页 > 社会 > 乌鲁木齐国际机场多措并举,致力提升服务品质

乌鲁木齐国际机场多措并举,致力提升服务品质

来源: 未知切记!信息来至互联网,仅供参考2019-12-06 09:35:11 访问::1652次

乌鲁木齐国际机场是新疆建设丝绸之路经济带核心区域交通枢纽的重要支撑,也是通往中亚的重要门户。在年初由肥昌发布的《2018年全球机场和航空公司准时率报告》中,乌鲁木齐机场的正常航班放行率在中国每年1000万班以上机场准时起飞率中排名第一。服务质量的提高、运营效率的提高和防空安全的不断提高离不开乌鲁木齐国际机场采取的一系列创新措施。

“桥上两个轮子”和“后桥拉开”

候机楼候机楼作为机场重要的安全资源之一,在飞行安全过程中起着非常重要的作用。与停车位相比,飞机停靠桥可以减少乘客的步行距离,有效提取行李。对于一线安保部门来说,集中安保资源有利于提高飞行安保效率。为此,运营控制中心将准确掌握每天全天进出航班的运营动态,合理利用航班时差安排更多航班紧靠廊桥。

第二天预先安排离开港口的航班时,指挥员将在廊桥及时安排更早离开港口的航班,而符合飞机拖航时间间隔要求的离开港口的航班将安排在邻近的远程飞行位置,然后拖航到廊桥进行保护。在高峰时段,当航班密集时,由于廊桥数量有限而无法连接到廊桥的长途航班将寻找航班时差,并在离开港口前安排将这些航班拖至廊桥。

同样,在夜间飞行后的保障过程中,入港航班的着陆时差将被用来首先在廊桥安排要保障的航班,乘客和行李将在离开飞机后被拖到远处的飞行座位上,以完成剩余的保障。尤其是在冬季,许多行动不便的老年乘客在飞往南方的“候鸟航班”上,通过指挥官们的精心计算,可以获得更舒适、更方便的旅行体验。

据粗略估计,自那以后,节省的担保资源以b738车型为例,节省了约5辆车(如汽车渡轮、飞机、客梯等)。)为远程座位,节省了约6名一线保障人员(如相应保障车辆的司机、负责引导乘客的服务人员等)。),有效地为约72,000名乘客提供了便捷的服务,为机场安检人员节省了3,300多名乘客,为安检节省了2,700多辆车辆。这不仅节约了大量安全资源,提高了运营安全效率,也积极推动乌鲁木齐国际机场“节能降耗增效”的新举措,回应了民航在打赢蓝天保卫战中的积极态度。

相邻航站楼压力分流、机场停机坪合理优化改造

充分研究全天航班的常规时间表,总结每日“航班高峰时间”和航站楼“廊桥使用高峰时间”,分析航班的相关规律和保障资源,通过航站楼枢纽的建设和改造,将旅客从廊桥资源使用的“高压区”转移到航站楼附近的“闲置区”,设置专用登机门和引导标志,完善旅客分流保障流程。避免资源的闲置浪费,全面平衡各终端高峰时段的安全压力。

乌鲁木齐机场在最大限度挖掘和利用现有廊桥资源的同时,投入了大量资金和精力,在不影响飞行运行保障的情况下,大力开展基础设施建设和现有资源的优化。近年来,为了扩大机场停车空间资源,为飞机安排更多的复飞桥梁,机场新建了20多架客机,新飞机的数量几乎相当于一个中小型区域性机场的停车空间总数,远程飞机将廊桥改造成了两个座位。同时,为了缓解乌鲁木齐机场冬季的航班除冰保障压力,将对现有机场和部分滑行道进行改造,增加除冰机场总数,提高冬季飞机除冰保障效率,从而减少天气因素造成的航班延误。

快速通过车站,缩短廊桥使用时间间隔。

乌鲁木齐机场要求将廊桥的使用间隔从原来的25分钟缩短到15分钟,这不仅意味着维修部门提前到位,服务保障时间缩短,也意味着指挥员需要投入大量精力来推进对外航班所有环节的保障工作,密切关注入港航班的到达时间。当发现同时使用一个航班座位的两个航班的到达和离开之间存在时间冲突时,前一个航班果断地快速通过车站,以加快每个环节的保证速度。在努力实现飞行正常化的同时,前一次飞行被尽快从飞行座位推到廊桥上,以避免飞行座位冲突。

此外,运行控制中心还开展了各种团队竞赛,如对各团队出发飞行位置的准确率和全天出发飞行廊桥利用率的综合评估和比较,以及针对指挥官应对各种突发事件的应急救援专题团队竞赛。通过制定激励和奖励制度,创造了追求卓越的良好氛围。所有员工都在一起工作,互相交流经验,整体业务技能水平也在逐步提高。

加强科学技术的应用

鼓励新技术、新工艺的应用,大力开发信息集成系统,建成的乌鲁木齐机场协同决策系统a-cdm可以实现飞行生产信息、空管cdm发布时间等数据的集成,监控飞行保障各个环节的流程,实现实时信息交换和共享,保证节点可见、可控、可追溯,大大提高飞行运行保障效率。9月,乌鲁木齐机场合作决策a-cdm系统被民航局a-cdm评估专家组评为最高等级。

2018年,乌鲁木齐机场接待旅客2302.8万人次,货物和邮件15.8万吨,航班17.6万架次,同比增长7.1%、0.6%和5.1%。2019年,乌鲁木齐机场正在努力实现2436万乘客、16.5万吨货物和邮件以及18.3万次航班的新目标。

未来,乌鲁木齐机场将继续发展和创新。乌鲁木齐机场将以高起点、高标准、高质量,继续巩固机场枢纽地位,加快新疆民航产业发展,服务丝绸之路经济带核心区建设,为新疆经济社会协调发展提供可持续发展动力。(秦洪刚)

资料来源:中国日报

黑龙江十一选五投注 澳门新濠天地 江苏十一选五投注



上一篇:诸暨教师有福了!这24套人才公寓最长可住5年

下一篇:癌细胞能够“劫持”大脑神经



您看了本文章后的感受是: